Ik heb geen warm water. Wat kan ik doen?

Algemeen

Komt er uit geen enkele kraan warm water? Controleer dan eerst de waterdruk van de cv-ketel.

• De druk moet tussen de 1,5 en 2 bar staan
• Is de druk te laag? Vul de cv-ketel dan bij

Heeft u de cv-ketel bijgevuld en is er nog steeds geen warm water? Neem dan contact op:

Woont u in Abcoude, Amstelhoek, Baambrugge, De Hoef, De Meern, Haarzuilens, Mijdrecht, Utrecht, Vinkeveen, Vleuten, Waverveen of Wilnis?
Bel Feenstra via 088 845 5000.

Woont u in Harmelen, IJsselstein, Kamerik, Linschoten, Montfoort, Woerden of Zegveld?
Bel Mampaey via 088 555 3250.

Komt er wel warm water uit andere kranen, maar niet uit één kraan (bijvoorbeeld de douche)?
Ontkalk de kraan of douchekop met schoonmaakazijn. Helpt dit niet? Dan kunt u een reparatieverzoek indienen.

Heeft u een waterbesparende douchekop?
Dan kan de combiketel uitvallen. Zet de kraan verder open of gebruik een andere douchekop.

Heeft u stadsverwarming?
Bel Eneco via 088-8955000. Komt het warme water wel uw woning in, maar wordt het daarna koud? Neem dan contact op met de genoemde installateurs.