Planmatig onderhoud

We voeren planmatig onderhoud uit om de woning in goede staat te houden. Denk aan schilderwerk, nieuwe kozijnen, dakbedekking of onderhoud aan gevels en balkons. Dit plannen we vooraf, zodat u weet wat er gebeurt.

Planning van het onderhoud

Ieder jaar maken we een onderhoudsplan. Daarin staat welke woningen aan de beurt zijn. Bewoners krijgen ruim van tevoren bericht zodra de werkzaamheden bekend zijn, met uitleg over wat we doen en wanneer.

Bij sommige werkzaamheden hoeft u niets te doen. Soms heeft het onderhoud invloed op uw woonsituatie, bijvoorbeeld bij schilderwerk of vervanging. U krijgt dan duidelijke informatie over de planning en wat wij van u vragen.

Veel gevraagd over Planmatig onderhoud

Wat kan ik doen als ik vragen of klachten heb over een onderhoudsproject?

Algemeen

Neem contact op met de uitvoerende onderhoudspartner. U heeft bij de start van het project de contactgegevens van dit bedrijf ontvangen.

Kan de onderhoudspartner uw vraag niet beantwoorden? Of zijn er klachten na oplevering van het project? Neem dan contact op met ons.

Wat is de werkwijze bij planmatig onderhoudsprojecten?

Algemeen

U ontvangt twee weken van te voren een brief over de werkzaamheden. In de brief staat informatie over de planning, wat we van u verwachten en wie binnen Cazas Wonen Opzichter PO/GO of de contactpersoon van de aannemer.

Wat kan ik doen als het buitenschilderwerk van mijn woning in slechte staat is?

Algemeen

U mag de gevel en buitenzijde niet zelf schilderen. Cazas Wonen verzorgt dit onderhoud.

Waarom is de schildercyclus 7–8 jaar in plaats van 5 jaar?
Vroeger lieten wij elke 5 jaar schilderen. Nu is dat elke 7 tot 8 jaar. We gebruiken lichtere verftinten aan de buitenkant. Donkere verf slijt sneller door zon en regen. Lichte kleuren blijven langer mooi en beschermen beter.

Wilt u weten of uw woning komende jaren gepland staat?
Neem dan contact op met ons. Onze medewerker kijkt de planning voor uw woning na.

Wanneer staat mijn schilderwerk gepland bij projectonderhoud of groot onderhoud?

Algemeen

Heeft u vragen over de uitvoering van het project? Neem dan contact op met de onderhoudspartner die het werk uitvoert. U heeft bij de start van het project de contactgegevens van dit bedrijf ontvangen.

Kan de onderhoudspartner uw vraag niet beantwoorden? Neem dan contact op met ons. 

Moet ik thuisblijven als de schilder komt?

Algemeen

De schilder zal u altijd informeren of u thuis moet blijven. Meestal is dit niet het geval. Wanneer dit wel het geval is zal de schilder met u een afspraak maken. Het kan zijn dat door weersomstandigheden soms planningen wijzigingen.

Ik kan niet thuis zijn op het moment van planmatig onderhoud. Wat kan ik doen?

Algemeen

U ontvangt een brief voordat de werkzaamheden beginnen. In de brief staat informatie over de planning, wat we van u verwachten en wie uw contactpersoon is bij de aannemer. Als u niet thuis kunt zijn op het moment van de werkzaamheden, dan neemt u contact op met de contactpersoon van de aannemer.

Moet ik de zonwering verwijderen als er geschilderd wordt?

Algemeen

Wat u dient te verwijderen voor de werkzaamheden zal in de brief staan, die u uiterlijk 2 weken voor aanvang ontvangt. Mocht dit niet uw vraag beantwoorden dan kunt u de contactpersoon van de schilder bellen om te overleggen.

Kan ik mijn andere klachten tegelijk laten oplossen bij planmatig onderhoud?

Algemeen

Die nemen we apart voor u in behandeling. U kunt hiervoor contact opnemen.

Kan er in de winter buiten geschilderd worden?

Algemeen

Ten onrechte denken nog steeds veel mensen dat het schilderen van je huis in de winter of de herfst minder goed is dan bijvoorbeeld het schilderen in de zomer. Er zijn een aantal factoren belangrijk om te bepalen of er buiten geschilderd kan worden in de winter:

  • Temperatuur
  • Luchtvochtigheid
  • Weersomstandigheden

Buiten schilderen temperatuur:
Er kan altijd geschilderd worden bij een temperatuur boven het vriespunt. Vroeger was dit niet het geval, omdat er toen nog geen geschikte verf voor was. Tegenwoordig kan dit dus wel met speciale winterverf voor lage temperaturen.
Zelfs wanneer het buiten tot -5 graden is kan er met een minimum temperatuur geschilderd worden. De schilder zal dan het hout verwarmen tot boven het vriespunt en kan dan gerust aan de slag.

Luchtvochtigheid:
Niet de temperatuur, maar de luchtvochtigheid is vooral belangrijk voor de kwaliteit van het schilderwerk. Liever kou dan dauw: op een koude winterdag kan gunstiger zijn om te schilderen dan een warme zomerdag met een hoge luchtvochtigheid. Een te hoge luchtvochtigheidsgraad kan nadelige gevolgen hebben voor de kwaliteit van het buitenschilderwerk. Wanneer je gebruik maakt van professionele verf mag de luchtvochtigheid tot zo’n 85% zijn.

Weersomstandigheden:
Het weer slaat in de herfst en winter natuurlijk om. Er is meer kans op regen en wind en zelfs sneeuwval. Deze weersomstandigheden zijn niet ideaal om buiten te schilderen.
De schilder branche heeft hier wel handige dingen op bedacht. Hij schermt zichzelf en het te schilderen oppervlak goed af met een scherm of ander afdekmateriaal.

Ideale omstandigheden:
Het belangrijkste is dat het te schilderen oppervlak droog is. Dan kan het namelijk ook in de winter prima worden geschilderd. Met alkydharsverf kan er zelfs worden geschilderd bij temperaturen tot rond het vriespunt.
Het beste is om de weersverwachtingen bij te houden en een droge dag te kiezen met als het kan zon en weinig wind. Op een dag als deze is het schilderen aangenamer en zal de verf wat sneller kunnen drogen. Probeer ook te letten op de voorgaande dagen, wanneer het ervoor flink geregend heeft dan is het vaak nog te vochtig.

Winterverf:
Vroeger was het niet mogelijk om in de winter te schilderen, aangezien de verf toen bij lage temperaturen moeilijk droogt en daardoor vochtwaasvorming laat ontstaan. Tegenwoordig zijn er echter verfsoorten beschikbaar, die hier prima tegen kunnen.
Vooral als het geschilderde oppervlak is afgeschermd tegen de kou, is het mogelijk om het gehele winterseizoen te schilderen.

Wat kan ik doen als ik schade heb door werkzaamheden?

Algemeen

Meld dit eerst bij de voorman of uitvoerder van het onderhoudsbedrijf. Komt u er samen niet uit? Neem dan contact op met ons.