Zelf klussen

Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV) zijn aanpassingen die u zelf uitvoert in of om de woning. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe douchewand of keuken, een schutting of overkapping in de tuin, een buitenkraan of een zonnescherm aan de gevel. Voor sommige aanpassingen heeft u vooraf toestemming van ons nodig.

Overzicht Zelf Aangebrachte Voorzieningen

In het Overzicht Zelf Klussen staat welke werkzaamheden u zelf mag uitvoeren en waarvoor u vooraf toestemming moet vragen. Ook ziet u welke voorwaarden gelden en of de voorziening mag blijven zitten bij het einde van de huur.

Zelf verantwoordelijk voor onderhoud

U bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud, herstel en de kosten van uw aanpassingen. Schade die ontstaat door een eigen aanpassing vergoeden wij niet. Bij twijfel over wat wel of niet mag, is het verstandig om vooraf toestemming te vragen.

Bij het einde van de huur

Wanneer u de woning verlaat, beoordelen wij de aanpassingen die u heeft gedaan. Als ze goed zijn uitgevoerd en passen bij de woning, mogen ze soms blijven zitten. In andere gevallen moet u de voorziening verwijderen of herstellen. De voorwaarden hierover staan vermeld bij de toestemming.

Veel gevraagd over Zelf klussen

Mag ik iets aanbrengen of wijzigen in mijn woning?

Algemeen

Kijk op het Overzicht Zelf Klussen om te zien welke klussen u mag uitvoeren in of om uw woning en of u daarvoor toestemming nodig heeft.

Woont u in een NOM-woning (Nul op de Meter)?
Dien uw ZAV-aanvraag dan in via de BAM. U kunt contact opnemen met de BAM via telefoonnummer 030 63 05 530.

Woont u in een woning met een Vereniging van Eigenaren (VvE)?
Wilt u iets aan de buitenkant van uw woning veranderen (de ‘schil’ van de woning)? Neem dan contact op met ons. Wij laten u weten of u hiervoor toestemming krijgt.

Wilt u een klus die u zelf uitvoert aanvragen?
Vul dan het Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV) in. Bij toestemming ziet u direct de algemene en aanvullende voorwaarden.

Gaat u akkoord met de voorwaarden in het formulier?
Dan geldt dat als uw bevestiging. U ontvangt geen aparte bevestiging.

Wanneer vervangt Cazas Wonen mijn badkamer of toilet?

Algemeen

Als er een technisch probleem is met uw badkamer of toilet, komt onze aannemer langs om te kijken wat er aan de hand is en het probleem te verhelpen. 

Gaat het alleen om het uiterlijk van de badkamer of het toilet?
Dan kunt u op eigen kosten een nieuwe laten plaatsen. Hiervoor heeft u wel toestemming nodig van ons. U kunt dit aanvragen via Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Tijdens de aanvraag ziet u direct de algemene en aanvullende voorwaarden voor deze Zelf Aan te brengen Voorziening (ZAV).

Groot onderhoud
Bij groot onderhoud bepaalt Cazas Wonen of en wanneer de badkamer of het toilet wordt vervangen. U krijgt een brief wanneer er plannen zijn voor groot onderhoud aan uw woning.

Reparatieverzoek indienen
Maak online een afspraak voor uw reparatieverzoek. Lukt dit niet? Neem dan contact op met ons.

Ik wil graag dubbelglas, kan ik dit aanvragen?

Algemeen

In de meeste gevallen kunnen wij dubbel glas plaatsen als u nu enkel glas heeft. Wij beoordelen dit per situatie.

Wanneer kan het niet?

  • Als er grote aanpassingen nodig zijn, zoals nieuwe kozijnen of een volledige voordeur. Dit pakken wij projectmatig op met meerdere woningen tegelijk.
  • Als er onderhoud gepland staat binnen twee jaar. Het glas wordt dan tijdens dat onderhoud vervangen.

Zo vraagt u dubbel glas aan
Dien uw verzoek in via het aanvraagformulier Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV)">ZAV – Dubbel glas.

  1. Controleer uw gegevens.
  2. Kies: Rondom de woning → Gevel → Dubbel glas.

U ontvangt binnen ongeveer twee weken een reactie.

Wat zijn de voorwaarden voor het leggen van een harde vloer?

Algemeen

Houd bij het kiezen van een vloer rekening met uw buren. Kiest u voor een harde vloer zoals laminaat, parket of plavuizen? Dan is een goede ondervloer verplicht.

Voorwaarden ondervloer

  • Minimaal 10 dB geluidsreductie (ΔLlin 10 dB volgens ISO 717 of 3 sterren volgens NTA 5098).
  • Bij houten vloeren: 20 dB geluidsreductie geadviseerd.
  • Ondervloer met TNO/TÜV-label of certificaat, bewaar label en bon.

Bij klachten over geluidsoverlast kan uw vloer worden gecontroleerd.

VvE-complex
Woont u in een VvE-complex? Dan gelden mogelijk andere regels. Informeer bij de verhuurmakelaar.

Geen vergoeding
Voor vloerafwerking ontvangt u geen vergoeding van Cazas Wonen.

Tips

  • Gebruik ook onder tapijt een ondertapijt voor comfort en minder slijtage.
  • Niet alle vloeren zijn geschikt bij vloerverwarming, vraag advies in de winkel.
  • Bewaar 1 m² of 10% van uw vloer als reserve voor herstel.
  • Gebruik zachte materialen (gordijnen, vloerkleden, stoffen meubels) voor minder geluid.
  • Draag zachte schoenen en gebruik viltjes onder meubels.
  • Bedek vloerluiken apart voor onderhoud aan de kruipruimte.

Bij de Nederlandse Stichting Geluidshinder (NSG) in Delft kunt u terecht voor meer informatie en persoonlijke adviezen over geluidsisolatie. 

Kan ik een eigen cv-ketel plaatsen?

Algemeen

Wilt u een aanpassing in uw woning doen, zoals een eigen CV-ketel plaatsen?
Dit noemen we een Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Hiervoor heeft u altijd vooraf onze toestemming nodig.

Heeft u blokverwarming in uw complex?
Dan is het niet mogelijk om een eigen cv-ketel te plaatsen of aan te vragen.

Aanvragen
Via de deze link kunt u een aanvraag doen: Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV)

Doorloop de stappen en u ziet direct of u toestemming krijgt. U vindt hier ook de algemene en aanvullende voorwaarden die gelden voor deze ZAV.

Mag ik een camera ophangen bij mijn woning?

Algemeen

U mag geen losse camera’s aan de gevel hangen die het openbaar gebied of een galerij (kunnen) filmen. Alleen uw eigen tuin of balkon mag gefilmd worden.

Toestemming aanvragen
Voor het ophangen van een camera heeft u toestemming nodig. Vraag dit online aan: Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV)

Tip
Informeer uw buren voordat u een camera ophangt. Dit voorkomt misverstanden.

Denkt u dat een camera openbaar gebied filmt?
Bespreek dit eerst met de bewoner. Komt u er samen niet uit? Lees dan meer op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Mag ik een overkapping plaatsen aan mijn woning?

Algemeen

Een overkapping aan de voor- of zijkant van de gevel is niet toegestaan. Alleen bewoners die hiervoor vroeger schriftelijk toestemming kregen, mogen deze houden. Heeft u geen schriftelijke toestemming? Dan moet u de overkapping verwijderen.

U kunt wel een aanvraag doen voor een overkapping in de achtertuin via:  Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV).

Kan ik aanmerking komen voor Inbraakwerende voorzieningen?

Algemeen

Woningen met het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) zijn goed beveiligd tegen inbraak. Deze woningen hebben stevige sloten en geen zwakke plekken waar inbrekers makkelijk binnenkomen. Daardoor is de kans op inbraak 50% kleiner.

Wij kunnen uw woning controleren op veiligheid. Blijkt dat extra maatregelen nodig zijn? Dan kunt u inbraakwerende voorzieningen laten aanbrengen.

Dien uw aanvraag in via een zelf aangebrachte voorziening (ZAV) op Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Na goedkeuring ontvangt u een brief. Met deze brief kunt u terecht bij Bluestar V.O.F.

Ik rijd een elektrische auto, kan ik een oplaadpaal laten plaatsen?

Algemeen

Ja, dat kan. Vraag eerst toestemming via Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Daarna kiest u zelf een leverancier en laat u de laadpaal aansluiten.

Let op de aansluiting
Controleer of er een driefaseaansluiting in de meterkast zit (3x25 kWh of bij een garage 1x40 kWh). Zonder deze aansluiting kan de stroom uitvallen als meerdere apparaten tegelijk stroom gebruiken.

Kan ik een sleutelkluis bij mijn woning plaatsen?

Algemeen

Een sleutelkluis is een klein kastje aan de buitenmuur waarin u een sleutel veilig kunt bewaren. Alleen iemand met de code kan de sleutel eruit halen, bijvoorbeeld een thuiszorgmedewerker of familielid.

Wilt u een sleutelkluis plaatsen? Dat valt onder Zelf Aangebrachte Voorzieningen (ZAV). U kunt hiervoor online toestemming aanvragen via Aanvraag Zelf Aangebrachte Voorziening (ZAV). Kies de route: rondom mijn woning > gevel > sleutelkluis.

Woont u in een gebouw met een Vereniging van Eigenaren (VvE)? Neem dan eerst contact op met ons. De VvE-beheerder moet toestemming geven.