Functioneel Beheerder (regio Utrecht)
Locatie: Woerden I Aantal uur: 32-36 I Niveau: Hbo
Ben jij een ervaren functioneel beheerder die sterk is op de relatie? Heb jij het talent om mensen mee te krijgen en doorzie jij wat een organisatie nodig heeft? Dan hebben wij de uitdaging voor jou!
Functie
In de rol van functioneel beheerder ben je samen met 2 andere collega’s verantwoordelijk voor het bewaken van de continuïteit en het optimaal functioneren van de bestaande informatiesystemen en applicaties. Je behandelt uiteenlopende vraagstukken en incidenten die dagelijks via ons ticketsysteem Topdesk binnenkomen. Je bent klantgericht, je weet de juiste prioriteiten te stellen en gaat pro-actief te werk. Hierbij luister je goed naar waar de behoeften liggen van de gebruikers en vertaalt deze naar concrete oplossingen en aanpassingen. Je bent goed in staat om de juiste prioriteiten te stellen en je weet de verwachtingen van gebruikers goed te managen.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- De optimalisatie en gebruiksvriendelijkheid van onze applicaties
- Begeleiden, uitvoeren en coördineren van het testen van onze applicaties door de gebruikers
- Afstemmen met de superusers over het gebruik van de informatiesystemen
- Afstemmen en voortgang bewaken met onze externe leveranciers over afhandeling van o.a. incidenten.
- Proactief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie
- Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen
In deze functie ben je onderdeel van het team informatiemanagement samen met nog 11 enthousiaste en betrokken medewerkers onder leiding van een bevlogen manager. Het team bestaat uit een teammanager, informatiemanager, BI-specialisten, systeembeheerder, businessanalisten, functioneel beheerders en projectmanagers.
Aanbod
Het is een mooie functie binnen een hecht en innovatief team. Het team wil een grote stap zetten op het gebied van digitaliseren. Je komt te werken in een omgeving waar pro-activiteit, meedenken en het aandragen van ideeën wordt gestimuleerd. Tot slot krijg je in deze functie veel autonomie en eigen verantwoordelijkheid.
Verder bieden wij:
- Een bruto maandsalaris van €3.716,- tot €4.887,- o.b.v. 36 uur (schaal I CAO Woondiensten)
- Eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, laptop en telefoon
- 189,8 vakantie-uren
- Mogelijkheid tot hybride werken
Profiel
Je bent iemand die het overzicht behoudt, gestructureerd werkt, goed prioriteiten kan stellen en resultaten behaalt. In deze functie maak je het verschil door dingen voor elkaar te krijgen, de juiste vragen te stellen, klantgerichtheid en je weet onze externe leveranciers goed te managen.
Verdere vereisten:
- Hbo werk- en denkniveau
- Affiniteit met ICT
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie
- Een beschikbaarheid van min. 32 uur
De organisatie
Cazas Wonen is een jonge dynamische woningcorporatie die op 1 januari 2022 is ontstaan uit een fusie van twee corporaties. Met ongeveer 160 collega’s bedient Cazas Wonen de bewoners van circa 16.000 woningen die verdeeld zijn over de gemeenten IJsselstein, De Ronde Venen, Montfoort, Woerden en Utrecht.
Cazas Wonen wil sneller en meer nieuwe woningen bouwen, de betaalbaarheid bewaken en de dienstverlening verder verbeteren. Echt luisteren naar de huurder en zelf verantwoordelijkheid durven nemen zijn cruciale vaardigheden om vanuit de ‘bedoeling’ te kunnen handelen.
Cazas Wonen is continu in beweging. Dat is inherent aan de snelle veranderingen in deze tijd. Dit zit ook in het DNA van de medewerkers die continu blijven leren en verbeteren. Cazas Wonen zoekt collega’s met energie die creatief denkend, innovatief en oplossingsgericht zijn. Het is een gezonde en ambitieuze organisatie die verantwoordelijkheid durft te nemen in de huidige krappe woningmarkt. Een jaar na de fusie heeft de organisatie een mooie eerste stap gezet in de transitie naar een toekomstbestendige woningcorporatie. Dit is dan ook voor jou het moment om in te stappen op deze rijdende trein.
Interesse? klik dan hier om te solliciteren!