Blijft mijn boiler werken als het TF-signaal uit gaat?

Algemeen

In dit stappenplan leest u wat u kunt doen als het TF-signaal wordt uitgezet.

Cazas Wonen voert geen werkzaamheden uit, omdat de boilers van Eneco zijn.

Alles over Water

Gerelateerde vragen

Wat kan ik doen bij een kapotte waterleiding?
Voor eigen kosten van de huurder
Het ontdooien, repareren of vervangen van bevroren leidingen en installaties, en het herstel van gevolgschade als u onvoldoende maatregelen heeft genomen om bevriezing te voorkomen.

Voor kosten van Cazas Wonen
Het repareren of vervangen van waterleidingen die standaard tot de woning behoren, als het defect niet is veroorzaakt door u.

U kunt hiervoor een reparatieverzoek indienen.

Tips om bevriezing te voorkomen
1. Zet de thermostaat op minimaal 10°C en draai alle radiatoren open, vooral in ruimtes waar de watermeter, hoofdkraan en leidingen zich bevinden.
2. Stel de cv-ketel in op minimaal 50°C en de boiler op minimaal 60°C.
3. Controleer of de hoofdkraan goed sluit. Bij schade aan de waterleiding voorkomt u zo extra schade.
4. Isoleer de ruimte met de watermeter goed en plaats tochtstrips. Bevindt de gasmeter zich ook in deze ruimte? Ventileer dan regelmatig. Krijgt u de ruimte niet helemaal tochtvrij? Pak de hoofdkraan en toevoerleiding dan in met isolerend materiaal.
5. Sluit kranen en leidingen in onverwarmde ruimtes en buiten af en tap ze leeg, zodat er geen water in achterblijft dat kan bevriezen.
Wat moet ik doen als ik bruin drinkwater heb?
Bruin water wordt veroorzaakt door losgekomen roestdeeltjes of mineralen zoals ijzer en mangaan uit de leidingen, meestal door werkzaamheden aan het waterleidingnet. Dit is meestal tijdelijk en niet schadelijk voor de gezondheid, maar kan vlekken veroorzaken op wasgoed. U kunt het oplossen door de kraan een tijd gesloten te houden en daarna een paar minuten te laten doorstromen totdat het water weer helder is.

Oorzaken van bruin water

Natuurlijke mineralen:
Grondwater bevat van nature ijzer- en mangaandeeltjes. Hoewel deze voor het grootste deel uit het water worden gefilterd, kan een klein deel achterblijven in de leidingen.

Werkzaamheden aan het leidingnet:
Werkzaamheden of storingen kunnen de stroomrichting en snelheid van het water veranderen, waardoor roest- en ijzerdeeltjes die aan de leidingwanden hechten, loskomen.

Controleer storingen bij het waterbedrijf
Bekijk actuele werkzaamheden en storingen op Waterstoring.nl. U ziet daar ook wanneer de storing ongeveer is verholpen.

Neem contact op met uw waterbedrijf
Vindt u geen storing? Bel uw waterbedrijf. Vaak is dit Vitens: 0800 0359 (gratis).

Komt u er niet uit?
Is er bij het waterbedrijf niets bekend of blijft het probleem? Neem dan contact op met ons.
Is de aarding goed na het plaatsen van een nieuwe watermeter?
Na het plaatsen van de watermeter ontvangt u een brief van Vitens. In deze brief wordt gevraagd of de aarding goed is na het plaatsen van de meter. Wij hebben dit gecontroleerd en kunnen u verzekeren dat de aarding in orde is. U hoeft hiervoor niets meer te doen.

Oudere elektrische installaties
In oudere woningen is de elektrische installatie soms geaard via de waterleiding. Dit komt vooral voor bij installaties van vóór 1979, maar kan ook bij jongere installaties voorkomen. Wanneer er een kunststof watermeter wordt geplaatst, wordt de elektrische geleiding tussen de waterleiding in uw woning en de aansluitleiding naar buiten onderbroken. De monteur van Vitens plaatst dan een tijdelijke overbrugging zodat uw elektrische installatie goed geaard blijft.