Wat is mijn huurachterstand?
Algemeen
U ziet uw huidige saldo in Mijn Cazas Wonen of neem contact op met ons.
Vordering bij een deurwaarder
Ligt uw vordering bij een deurwaarder? Vraag uw saldo op bij de deurwaarder.
Huurachterstand
Lukt het u niet om de huur op tijd te betalen? Bespreek dit dan direct met onze incassoconsulent. Zo voorkomt u dat de achterstand verder oploopt. Samen kijken we naar een oplossing die past bij uw situatie.
Voorkom grotere problemen
Sinds 1 januari 2021 zijn verhuurders wettelijk verplicht om een betalingsachterstand van huurders te melden aan de gemeente waar deze huurder ingeschreven staat. Lees meer over de wettelijke verplichting op deze pagina van de rijksoverheid.
Hulp nodig bij uw geldzaken?
De gemeente biedt gratis hulp aan mensen die moeite hebben met betalen. Wilt u meer weten over schuldhulpverlening of andere vormen van ondersteuning? Op deze pagina vindt u contactgegevens per gemeente.
Veel gevraagd over Huurachterstand
Kan ik een betalingsregeling aanvragen?
Algemeen
U kunt zelf een betalingsregeling aanvragen. Dit kan ook voor een afrekening van bijvoorbeeld servicekosten of bij een verhuizing.
De regels voor een betalingsregeling zijn:
- U had het afgelopen jaar geen betalingsregeling en geen dossier bij de deurwaarder.
- Heeft u een dossier bij de deurwaarder? Neem dan contact op met de deurwaarder voor de mogelijkheden.
- Alle betalingen, ook de lopende huur, moeten op tijd worden gedaan.
- Via de website kunt u alleen regelingen aanvragen van drie tot zes termijnen, tot een maximum van €1.200.
- Huurt u korter dan een jaar? Dan is een regeling meestal niet mogelijk.
Voor de huur van een garage is geen betalingsregeling mogelijk, omdat het bedrag te klein is.
Wilt u een betalingsregeling treffen of heeft u vragen?
Dien uw verzoek online in via betalingsregeling treffen. Wilt u overleggen? Maak online een afspraak met de incassoconsulent via betaalafspraak maken of neem contact op met ons.
Wat moet ik doen als ik de huur niet kan betalen?
Algemeen
Goed dat u contact opneemt met ons. Zo voorkomt u dat uw situatie erger wordt. Maak online een afspraak met de incassoconsulent via betaalafspraak maken om uw situatie te bespreken.
Hulp nodig bij uw geldzaken?
De gemeente biedt gratis hulp aan mensen die moeite hebben met betalen. Wilt u meer weten over schuldhulpverlening of andere vormen van ondersteuning? Op deze pagina vindt u contactgegevens per gemeente.
Mijn woning wordt (mogelijk) ontruimd. Wat kan ik doen?
Algemeen
U kunt contact opnemen met ons. Wij helpen u verder.
Hoeveel termijnen staan er nog open van mijn betalingsregeling?
Algemeen
U kunt dit terugvinden in uw Mijn Cazas Wonen-account. Heeft u nog geen account? Maak dan eerst een account aan. Lukt dit niet? Neem dan contact op met ons.
Waarom deelt Cazas Wonen mijn gegevens met de gemeente bij een huurachterstand?
Algemeen
Heeft u een betalingsachterstand bij uw woningcorporatie, zorgverzekeraar, energieleverancier of drinkwaterbedrijf? Dan krijgt u hulp aangeboden om verdere schulden te voorkomen. Sinds 1 januari 2021 is uw gemeente verplicht dit hulpaanbod te doen volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening.
Gegevens delen met de gemeente
Om inwoners met schulden sneller te bereiken, mogen woningcorporaties, zorgverzekeraars, energieleveranciers en drinkwaterbedrijven gegevens delen met de gemeente. Dit mag pas nadat een sociaal incassotraject is doorlopen en er geen contact is gelukt.
Ik heb geldzorgen. Waar kan ik hulp krijgen in mijn gemeente?
Algemeen
Kunt u moeilijk rondkomen of heeft u geldzorgen? Vind u het lastig overzicht te krijgen over uw administratie of heeft u hulp nodig bij het aanvragen van huurtoeslag? Dan is het belangrijk om te weten dat u niet de enige bent en dat er hulp is. Hieronder hebben wij voor u per gemeente op een rijtje gezet welke organisaties u kunnen helpen. Het maakt niet uit hoe klein of hoe groot uw geldzorgen of vragen zijn, met de juiste hulp staat u er niet alleen voor.
Gemeente De Ronde Venen
Voor adviezen en hulp bij problemen met het (op tijd) betalen van de huur kunt u terecht bij de consulenten van de Afdeling Vroegsignalering van de gemeente De Ronde Venen. Zij zijn bereikbaar via 0297 29 16 16 en vroegsignalering@derondevenen.nl
Weet u niet zeker of uw vraag thuishoort bij de Afdeling Vroegsignalering of heeft u een andere vraag rondom uw financiën? Kijkt u dan op de website van Servicepunt De Ronde Venen.
Gemeente IJsselstein
Voor adviezen en hulp bij problemen met het (op tijd) betalen van de huur kunt u terecht bij het Team Sociaal Domein in IJsselstein. Zij zijn bereikbaar via 14 030 (vraag naar Team Sociaal Domein) en sociaalteam@ijsselstein.nl.
Stichting Pulse helpt inwoners van IJsselstein om hun (financiële) administratie op orde te krijgen en houden. Zij bieden bijvoorbeeld hulp bij budgetteren, het treffen van betalingsregelingen, het invullen van formulieren en het aanvragen van toeslagen.
Bij hulp rondom tijdelijke bijstandsuitkering, begeleiding naar werk, hulp bij schulden en overige financiële ondersteuning kunt u terecht bij Werk en Inkomen Lekstroom.
Gemeente Montfoort
Voor informatie, advies en ondersteuning bij zorgen over geld, armoede en gezondheid kunt u terecht bij het Sociaal Team. Zij zijn bereikbaar via 0348 46 91 09 en info@swomontfoort.nl Elke dinsdag is er een spreekuur tussen 10.00 uur en 12.00 uur.
Als u hulp zoekt bij het invullen van formulieren (of bijvoorbeeld aanvraag huurtoeslag) dan is er elke donderdag een spreekuur tussen 10.00 uur en 12.00 uur. U kunt bellen voor een afspraak naar 0348 46 91 09.
Gemeente Utrecht
In de gemeente Utrecht helpen buurtteams bij vragen en zorgen rondom geld. Als het nodig is kunnen zij u in contact brengen met organisaties die u verder kunnen helpen. De buurtteams zijn ingedeeld op gebied. Elk buurtteam heeft zijn eigen telefoonnummer.
Utrecht (opgedeeld in verschillende wijken) – kijk op de website voor het juiste nummer.
De Meern - 030 740 05 16
Vleuten & Haarzuilens - 030 740 05 17
Gemeente Woerden
Bij WoerdenWijzer kunt u terecht met allerlei vragen rondom geld. Op de website worden tips gegeven en kunt u vinden welke regelingen en hulp beschikbaar zijn en bij welke organisatie u terecht kunt voor verdere ondersteuning.
Kwadraad is de organisatie voor maatschappelijk werk in Woerden. U kunt hier o.a. terecht voor ondersteuning bij financiële problemen. Zij zijn bereikbaar via 088 90 04 000.
Ferm Werk is het loket voor werk en inkomen in de regio Woerden. Zij zijn bereikbaar via 0348 49 70 00 en info@fermwerk.nl.
Algemeen
Het Nibud ondersteunt huurders met verschillende tools en informatie om inzicht te krijgen in de financiële situatie en grip te krijgen op uitgaven.
Bij Schuldhulpmaatje zijn vrijwilligers actief die mensen helpen om financiële problemen te voorkomen en te bestrijden.