Direct regelen

Keuken

Elke woning van Cazas Wonen heeft een keuken. In sommige gevallen vervangen wij keukens. U kunt ons ook om toestemming vragen om zelf een nieuwe keuken te plaatsen.

Reparatie aan uw keuken

Heeft u een kapot onderdeel aan uw keuken? Dien dan online een reparatieverzoek in. Kan de keuken niet meer worden gerepareerd? Dan geeft onze aannemer dit aan ons door en vervangen wij de keuken als dat nodig is.

Nieuwe keuken aanvragen

Wij vervangen keukens die ouder zijn dan 25 jaar. Wilt u eerder een nieuwe keuken? Dat kan in sommige situaties met bijbetaling. 

Zelf een nieuwe keuken plaatsen

Wilt u zelf een nieuwe keuken plaatsen of een onderdeel van uw keuken vervangen, zoals het aanrechtblad? Lees op deze pagina welke voorwaarden gelden en vraag altijd eerst toestemming aan voordat u met de werkzaamheden begint.

Veel gevraagd over Keuken

Kan ik een nieuwe keuken aanvragen?

Algemeen

Is uw keuken aan vervanging toe? Dan gelden de volgende regels:

  • Is uw keuken 0 tot 15 jaar oud? Dan vervangen wij uw keuken niet.
  • Is uw keuken 15 tot 25 jaar oud? Dan vervangen wij uw keuken tegen een eigen bijdrage van € 300,-.
  • Is uw keuken ouder dan 25 jaar? Dan vervangen wij uw keuken kosteloos.

De leeftijd van uw keuken staat op de sticker in het gootsteenkastje. Voeg bij uw aanvraag de gevraagde foto's toe. Op basis van deze foto's beoordelen wij of uw keuken in aanmerking komt voor vervanging. Kunt u de sticker niet vinden? Kies dan tijdens uw aanvraag de optie 'Ik zie geen sticker in het gootsteenkastje'.

Nieuwe keuken aanvragen
Start uw aanvraag via het formulier Aanvraag nieuwe keuken. U krijgt binnen 2 weken bericht na het indienen van de aanvraag.

U krijgt een standaardkeuken 
Het is niet mogelijk om tijdens de vervanging te kiezen voor extra onderdelen, zoals een extra kastje of een langer aanrechtblad.

Wilt u de keuken na plaatsing uitbreiden?
Dan kunt u hiervoor een aanvraag doen voor een zelf aangebrachte voorziening (ZAV). Na de plaatsing van de keuken vindt u meer informatie via de QR-code in de kast onder de spoelbak. Daarmee kunt u de uitbreiding zelf regelen met de keukenleverancier.

Zelf een nieuwe keuken plaatsen
Wilt u zelf een nieuwe keuken plaatsen of een onderdeel van uw keuken vervangen, zoals het aanrechtblad? Lees op deze pagina welke voorwaarden gelden en vraag altijd eerst toestemming aan voordat u met de werkzaamheden begint.

Is uw keuken technisch niet meer in orde?
Dan vervangen wij de keuken als blijkt dat deze niet meer gerepareerd kan worden. Dien hiervoor eerst een reparatieverzoek in.

Kan ik een reparatie aanvragen voor onderdelen van mijn keukenblok?

Algemeen

Heeft u een kapot onderdeel aan uw keuken? Dien dan online een reparatieverzoek in. Controleer vooraf of de reparatie voor uw rekening is. In het onderhoud en reparaties overzicht ziet u welke reparaties u zelf uitvoert en welke wij doen.

Onderhoud aan zelf aangebrachte voorzieningen is altijd voor uw eigen rekening. Schade door vernieling, verlies of onzorgvuldig gebruik betaalt u zelf.

Kan ik een reparatie aanvragen voor een apparaat in mijn keuken?

Algemeen

In de meeste woningen is de keukenapparatuur uw eigen bezit. U bent dan zelf verantwoordelijk voor de reparatie en betaalt de kosten daarvan.

Heeft u keukenapparatuur van Cazas Wonen? Dan kunt u een reparatieverzoek indienen. Wij helpen u verder met de reparatie. Moet een apparaat dat van Cazas Wonen is worden vervangen? Dan kunt u het apparaat gratis overnemen. U ontvangt hierover een brief van ons.

Kan ik een keukenonderdeel bijbestellen?

Algemeen

Wilt u uw keuken uitbreiden of een onderdeel bestellen? Dan regelt u dit zelf en op eigen kosten via de keukenleverancier. Onder in het gootsteenkastje zit een sticker met gegevens over uw keuken. Op de sticker staat welk type keuken u heeft en bij welke leverancier u op eigen kosten onderdelen kunt bestellen. Zit er geen sticker? Neem dan contact op met ons en stuur een foto van uw keuken mee.

Let op: Voor sommige aanpassingen, zoals een extra keukenkastje, heeft u eerst toestemming van ons nodig. Vraag hiervoor een zelf aangebrachte voorziening (ZAV) aan.