Wat moet ik doen als mijn zonnepanelen niet goed werken?
Algemeen
Twijfelt u of uw zonnepanelen goed werken? Lees eerst onze handleiding bij storingen aan zonnepanelen met een stappenplan. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met ons.
Steeds meer bewoners kiezen voor zonnepanelen. Ze wekken zelf energie op, dragen bij aan een beter milieu en bewoners profiteren van betrouwbare panelen met lange garantie. De zonnepanelen zijn onderhoudsvrij en Cazas Wonen zorgt voor het beheer en eventuele reparaties.
U kunt zonnepanelen aanvragen als u in een eengezinswoning woont. Neem hiervoor contact met op met ons.
Zijn de woningen in uw straat aan de beurt? Dan ontvangt u ruim van tevoren ons voorstel.
Soms ligt een woning ongunstig ten opzichte van de zon. De opbrengst is dan te laag. Ook worden niet alle complexen meegenomen. Bij complexen met een Vereniging van Eigenaren beslist de VvE of er zonnepanelen komen.
U betaalt na installatie maandelijks servicekosten voor de zonnepanelen. Voor het plaatsen betaalt u niets. Onze partner BOS Solarteam plaatst de zonnepanelen op uw dak, op een aluminium montagesysteem.
Lees onze handleidingen op deze pagina voor meer informatie.
Twijfelt u of uw zonnepanelen goed werken? Lees eerst onze handleiding bij storingen aan zonnepanelen met een stappenplan. Komt u er niet uit? Neem dan contact op met ons.
Woont u in een eengezinswoning? Dan kunt u zonnepanelen aanvragen. Neem hiervoor contact op met ons.
Wanneer niet?
U kunt geen zonnepanelen aanvragen in de volgende situaties:
Zijn de woningen in uw straat aan de beurt? Dan ontvangt u ruim van tevoren ons voorstel.
Niet alle woningen zijn geschikt
Soms ligt een woning ongunstig ten opzichte van de zon. De opbrengst is dan te laag. Ook worden niet alle complexen meegenomen. Bij complexen met een Vereniging van Eigenaren beslist de VvE of er zonnepanelen komen.
Wilt u extra panelen aanvragen?
Wij plaatsen geen extra zonnepanelen als er al panelen dor ons zijn geplaatst. Dit is te ingewikkeld om uit te (laten) voeren.
U betaalt servicekosten als u zonnepanelen krijgt
Zonnepanelen tellen mee voor de WOZ-waarde, maar dit heeft geen invloed op uw huurprijs. U betaalt wel maandelijks servicekosten voor de zonnepanelen, maar betaalt niets voor het plaatsen van de zonnepanelen.
U kunt hieronder gemakkelijk bekijken wat de gemiddelde opbrengst van uw zonnepanelen is per jaar.
Let op: de genoemde bedragen en opbrengsten zijn richtlijnen. Cazas Wonen kan de servicekosten elk jaar aanpassen op basis van de consumentenprijsindex (CPI).
Hoe zie ik wat mijn zonnepanelen opwekken?
Dit kunt u zien op de omvormer of via een handige app. Hierop kunt u precies zien hoeveel stroom u per dag, maand of jaar opwekt.
Waarom zie ik verschil tussen de app en de energienota?
De app laat alle opgewekte stroom zien. Uw energieleverancier ziet alleen de stroom die u terug levert aan het net.
Nee, dat doet het BOS Solarteam voor u. In Nederland is het verplicht dat zonnepanelen op woningen worden aangemeld, maar u hoeft hier zelf niets voor te doen.
Bij een aantal nieuwbouwcomplexen kan het aanmelden van de zonnepanelen anders gaan. U wordt daarover dan geïnformeerd.
Wij geven geen toestemming om zelf zonnepanelen te plaatsen of bij te plaatsen
Doet u dat toch? Dan zijn de panelen niet verzekerd, ook niet via uw inboedelverzekering. Zelf plaatsen kan bovendien niet door technische redenen en het dak kan er minder netjes uitzien. Wij plaatsen ook geen extra zonnepanelen als er al panelen door ons zijn geplaatst. Dit is te ingewikkeld om uit te (laten) voeren.
Schoonmaken is niet nodig
De zonnepanelen liggen schuin, waardoor ze bij regen vanzelf schoonspoelen. Zelf schoonmaken is niet alleen overbodig, maar kan ook schadelijk zijn voor de panelen.
Werken zonnepanelen altijd?
Ja, ook als het bewolkt is of vriest. Ze werken alleen niet als het donker is of wanneer er sneeuw op ligt.
Sneeuw wordt niet verwijderd
Als er sneeuw op de zonnepanelen ligt, halen wij dit er niet af. Het is gevaarlijk om met sneeuw het dak op te gaan. Bovendien is het risico op beschadiging van de zonnepanelen te groot.
Verzekering van de zonnepanelen
De zonnepanelen van Cazas Wonen zijn verzekerd via de opstalverzekering van Cazas Wonen. Zelf zonnepanelen plaatsen mag niet. Doet u dat toch? Dan zijn ze niet verzekerd, ook niet via uw inboedelverzekering.
Laat Cazas Wonen de panelen weghalen, bijvoorbeeld voor dakwerkzaamheden? Dan zijn ze verzekerd. Haalt u zelf de panelen weg, dan zijn ze níet verzekerd.
Kunnen zonnepanelen brand veroorzaken of bliksem aantrekken?
Nee, zonnepanelen trekken geen bliksem aan. De kans op brand is heel klein. Het BOS Solarteam werkt veilig en met goed opgeleide monteurs.
Onder dezelfde (technische) voorwaarden als voor de huurwoning kan BOS Solarteam een aanbod doen aan de eigenaar van een koopwoning. De installatie wordt dan gekocht door de woningeigenaar en Cazas Wonen blijft hier volledig buiten.
Bent u woningeigenaar en wilt u meedoen? Neem dan contact op met BOS Solarteam, tel. 030 740 0444. Zij laten u weten hoe dit geregeld kan worden. U heeft rechtstreeks contact met hen en ontvangt ook de factuur van BOS Solarteam.
Voor BOS Solarteam is het belangrijk dat u als woningeigenaar dezelfde technische uitvoering volgt als de rest van het blok.
Hoe werkt salderen?
Heeft u zonnepanelen? Dan gebruikt u een deel van de stroom direct zelf. De stroom die u niet gebruikt, levert u terug aan het elektriciteitsnet.
Nu mag u de stroom die u teruglevert wegstrepen tegen de stroom die u afneemt. Dit heet salderen. Een voorbeeld:
Wat verandert er vanaf 2027?
Vanaf 2027 stopt de salderingsregeling. U mag dan niet meer salderen. Dat betekent:
Zijn zonnepanelen dan nog voordelig?
Dat verschilt per situatie. Hoe meer stroom u zelf gebruikt, hoe meer u bespaart. U gebruikt dan uw eigen stroom en neemt minder af van het net. Ook levert u minder stroom terug.
De terugleverkosten verschillen per energieleverancier. Het kan daarom slim zijn om energieleveranciers met elkaar te vergelijken. Zo kiest u een contract dat het beste past bij uw situatie.
Wat betekent dit voor u vanaf 2027?
Wij merken dat veel bewoners vragen hebben over zonnepanelen. Soms liggen er meer zonnepanelen op een woning dan u zelf aan stroom gebruikt. U levert dan stroom terug aan het net. Vanaf 2027 kan dit extra kosten geven.
Wat doet Cazas Wonen?
Cazas Wonen onderzoekt op dit moment verschillende opties. Het doel is om te zorgen dat u vanaf 2027 zo min mogelijk extra kosten heeft door zonnepanelen.
Wij bespreken deze opties intern. Cazas Wonen wil u in september 2026 meer duidelijkheid geven.
Moet u eerder een nieuw energiecontract kiezen? Kies dan het contract dat nu het beste past bij uw situatie.
Onze partner BOS Solarteam plaatst de zonnepanelen op uw dak.
De installatie bestaat uit:
De omvormer:
Verder:
Meer informatie leest u in onze handleiding.